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Calcul du poids volume
Lors de vos envois de colis volumineux sur le national et tous les colis expédiés sur l'international, il faudra calculer le poids/volume de votre colis. Pour cela, il suffira de mesurer les dimensions de votre colis et d'appliquer la formule suivante :
Poids volume = (H x L x P) / 6000
Exemple : votre colis pèse 2.3 Kg (poids réel)
Hauteur 35cm, Largeur 52cm, Profondeur 32cm
Poids vol = (35x52x32)/6000 = 9.70 Kg
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Taille et poids maxi des colis
Sur Paris & RP : max 200cm de long
National : max 150cm de long et 30 Kg maxi/colis
International : max 150cm de long et 30 Kg maxi/colis
Formalités douanières
Lorsque vous nous confiez un colis pour l'international, il faut impérativement joindre une facture proforma en cinq exemplaires stipulant le contenu du colis, la valeur pour douane, le nom et le téléphone du destinataire. Cette formalité ne s'applique pas aux documents ni aux envois vers les pays de la CEE. Pour une valeur supérieur à 50€ et sur certaines destinations, d'autres documents sont nécessaires. Contactez notre service client pour plus d'informations.
Envois spécifiques
Dans le cas d'envoi de matières périssables ou dangereuses, contactez-nous pour connaître les modalités et formalités douanières.
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